Як обміняти або повернути товар в BLUETOOLS
Відповідно до положень статті 9 Закону України, товар належної якості (без дефектів) можна обміняти або повернути в магазин упродовж 14 днів, не враховуючи дня купівлі, при виконанні таких умов:
- Ви надаєте всі супутні документи до товару: (інструкція (паспорт з експлуатації), гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують покупку.
- Товарний вигляд збережений, тобто залишилися всі ярлики, упаковка, наклейки та інші аксесуари товару в незмінному вигляді;
- Товар не був у використанні.
Процедура повернення товару:
Переконайтеся, що від моменту покупки минуло не більше 14 днів (дата вказана у гарантійному талоні).
Зверніться до нас за зазначеними контактами.
Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення грошових коштів.
Поверненню не підлягає товар:
- який був вже використаний;
- в якого відсутня або пошкоджена упаковка;
- техніка має помітні механічні пошкодження;
- без чеку та гарантійного талону.
! Зверніть увагу, що ми не відшкодовуємо вартість, пов’язану з пересилкою товару і переказом коштів.